金年会客服通道：帮你搞定看球难题
联系客服处理账号相关问题时，请尽量提供注册方式与登录设备。
帮助与联络
想交换友情链接或咨询内容合作，可以发邮件到商务邮箱，我们会在 1-2 个工作日内答复。
全站交互均采用数据加密传输技术，最大程度降低信息泄露与被窃取的风险。
- 客服电话
- 0594-61647509
- 客服邮箱
- cs@index-score-jnh.com.cn
- 办公地址
- 莆田市 福建省莆田市城厢区经开片区创新大道918号企业服务中心B座28层办公区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 莆田金年会有限公司
请包含以下关键信息
- 打不开的具体页面或功能
- 校园网名称与所在地区
- 浏览器或 APP 版本
| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 为什么开赛提醒只能提前十分钟设？ | 其实可以提前更久。APP 里设好关注球队后，开赛前一小时左右就会推送，不会错过。 | 01 |
| APP 打不开了，重新安装的入口在哪找？ | 先彻底关掉APP再重新打开，多半能解决。还不行就到官网或应用商店重新下载安装包，覆盖安装即可。 | 02 |
| 怎么举报页面上的违规或侵权内容？ | 在页面底部找到「意见反馈」或「客服」入口，选择举报类型并详细说明情况提交。我们会尽快核实处理。 | 03 |
| 怎么找友谊赛的直播？ | 进入赛程页面，在赛事筛选里勾选「友谊赛」或「热身赛」，就能看到对应的比赛列表和直播入口。 | 04 |
| 比赛回放能永久看吗？ | 不支持长期保存。建议赛后尽早在页面上看，或者直接转去资讯栏目浏览比赛精选集锦。 | 05 |
| 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0594-61647509，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 | 06 |